Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Préparation et expédition des commandes
Tous les bijoux proposés à la vente sont déjà réalisés et disponibles.
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement, sauf circonstance exceptionnelle.
Les commandes passées durant le week-end ou un jour férié sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.
Modes de livraison et tarifs
Nous proposons plusieurs solutions de livraison en Belgique, en France et au Luxembourg, notamment avec Bpost et Mondial Relay.
Les modes de livraison disponibles, les tarifs et les conditions de livraison offerte sont détaillés sur notre page :
Les frais de livraison applicables sont également indiqués avant la confirmation de la commande.
Délais de livraison
Les délais d'acheminement varient selon le transporteur, la destination et le mode de livraison sélectionné.
Ils s'ajoutent au délai de préparation de la commande.
Les droits légaux des consommateurs concernant la livraison restent pleinement applicables.
Problème de livraison
En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu, nous invitons le client à nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et proposer une solution conforme à la législation applicable.
Nous contacter
Pour toute question concernant une commande ou une livraison, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact.
E-mail : info@laboutiquedenath.be