1. Collecte des informations
Nous recueillons certaines informations lorsque vous passez commande sur notre site ou nous contactez. Ces informations peuvent inclure :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre adresse postale et numéro de téléphone (pour la livraison)
- Les détails de votre commande
Nous recevons également certaines informations techniques comme votre adresse IP, votre navigateur et les pages consultées, à des fins d’analyse et d’amélioration du site.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées nous permettent de :
✅ Traiter et expédier vos commandes
✅ Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
✅ Répondre à vos demandes
3. Confidentialité et partage des données
Vos informations personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Livraison : vos coordonnées sont transmises au transporteur pour l’expédition de votre commande.
- Obligations légales : en cas de demande des autorités (fraude, obligation légale, etc.).
Les données non personnelles (statistiques de navigation, tendances d’achat) peuvent être utilisées pour améliorer notre site et nos services.
4. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations.